고객지원
F&Q F&Q
  • Q

    위험물 터미널 D/O 조회는 어떻게 하나요?

    A

     

    홈페이지 오른쪽 상단 D/O 조회 에서 가능합니다. 

     

     

  • Q

    위험물 터미널 창고료를 조회하고 싶습니다.

    A

     

    홈페이지 상단 고객지원 ->  위험물 창고료 조회 -> 화물정보 기입 후 창고료 조회 가능합니다. (반입, 미반입 화물 모두 가능)

    (영세율 : 부가세를 제외한 창고료 공급가액 표기)

    (운송료 : FDX, UPS 항공사를 제외한 항공사 화물은 운송료 체크 후 조회)

     

     

  • Q

    위험물 터미널 창고료 조회는 수입만 조회 가능한데 수출 화물은 어떻게 알 수 있나요?

    A

     

    위험물 터미널은 단일 요율로서 수입, 수출 창고료 요율이 동일합니다. 

    수출화물도 수입으로 체크 후 화물 정보를 기입하시면 조회 가능합니다. 

     

  • Q

    위험물 터미널 운영시간을 알고 싶습니다.

    A

     

    평일 08:00~20:00, 주말/공휴일 09;00~17:00 입니다.

    (출고 접수: 평일 19:00까지, 주말, 공휴일 16:00까지)

     

  • Q

    위험물 터미널 온도 화물과 일반 위험물의 요율을 알고 싶습니다.

    A

    위험물 터미널은 단일 요율로서 온도 화물과 일반 위험물 요율이 동일합니다. 

  • Q

    견적운임문의를 요청하고 싶습니다.

    A

    홈페이지 또는 유선으로 견적 상담 가능하십니다.

    홈페이지>고객지원>견적운임문의와 위험물창고료조회 에서 해당 내용 작성하시고 문의 주시면 담당자가 확인 후 바로 연락드리겠습니다.

     

    자사 보유 물류창고의 대표번호는 아래와 같습니다. 

     

    1. 인천공항 물류센터         (032)722-7000

    2. 인천공항 위험물터미널   (032)722-7090

    3. 천안1물류센터    (041)415-1830            

    4. 인천향 야-드     (032)722-7033

  • Q

    위험물, 냉장/냉동상품, 고가 상품, 특수 상품도 물류 운영 가능한가요?

    A

    서정인터내셔날을 민간 최초 인천공항 위험물 터미널 단독 운영을 체결한 기업입니다. 

    위험물부터, 특수 상품, 냉장/냉동상품, 보세, 석재, 고가 상품도 물류 운영 가능합니다.

    자세한 사항은 담당자가 상담 드리겠습니다.

    자사 보유 물류창고의 대표번호는 아래와 같습니다. 

     

    1. 인천공항 물류센터         (032)722-7000

    2. 인천공항 위험물터미널   (032)722-7090

    3. 천안1물류센터    (041)415-1830            

    4. 인천향 야-드     (032)722-7033  

  • Q

    국제배송 수출입도 가능한가요?

    A

    고객사의 운영 제품에 따라 국제배송 수출입 통관까지 모두 가능합니다.

    자세한 사항은 담당자가 상담 드리겠습니다.

     

    본사 연락처 (02)2139-8100